Conseils aux voyageurs


Ce que tout voyageur utilisant les services de transport de Maritime Bus doit savoir ?

Maritime Bus fonctionne comme un service de réservations. Cela signifie qu’un billet acheté n’est valide que pour la date et l’heure sélectionnées lors de l’achat. Toute modification ou annulation effectuée à des billets de Maritime Bus doit être faite avant la date et l’heure de départ d’origine. Maritime Bus incite les gens à réserver d’avance afin d’éviter tout désagrément, particulièrement lors de déplacements les weekends ou lors de congés fériés. Pour de plus amples renseignements concernant la billetterie de Maritime Bus et où se procurer des billets d’avance, rendez-vous dans notre section intitulée Comment acheter un billet.


Doit-on absolument avoir en main un billet imprimé pour monter à bord d’un autocar de Maritime Bus ?

Les passagers qui voyagent avec Maritime Bus ne sont PAS tenus d’avoir un billet imprimé pour monter à bord. Les gens munis de téléphones intelligents n’ont qu’à montrer leur courriel de confirmation, ainsi qu’une pièce d’identité au conducteur. Si vous désirez avoir une carte d’embarquement imprimée, rendez-vous dans une station ou une agence Maritime Bus près de chez vous ou faites-la imprimer à la maison.

Veuillez vous assurer de faire imprimer vos cartes d’embarquement au recto seulement. Les cartes imprimées recto/verso ne seront pas acceptées.


Combien de pièces de bagages peut-on avoir avec soi ?

Maritime Bus permettra aux passagers qui voyagent avec la société d’emmener DEUX PIÈCES de bagage enregistré SANS FRAIS plus un bagage à main additionnel. Veuillez vous rendre dans notre section intitulée Politique concernant les bagages pour plus de renseignements.


Combien de temps faut-il arriver à l’avance d’un départ ?

Maritime Bus suggère aux passagers d’arriver tôt en prévision d’un voyage avec nous. Les passagers munis d’un billet prépayé devraient se présenter au moins 15 minutes à l’avance. Les passagers qui n’ont pas de billets devraient se présenter au moins 30 minutes avant le départ. En arrivant tôt, vous avez le temps d’enregistrer vos bagages, de discuter de détails de dernière minute avec notre personnel courtois et de veiller à ce que vos bagages enregistrés sont étiquetés adéquatement. En arrivant tôt, vous aidez nos conducteurs également, et vous vous assurez d’un voyage sans stress, et d’un départ à temps !

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In response to COVID-19 and the temporary shutdown of the connecting bus company in Quebec we are operating on a reduced schedule beginning Monday, March 30, 2020 We will have service on Monday, Wednesday, and Friday. Our Terminals will remain open this week, as usual, to help answer any questions you may have. Thank you and please stay safe!

Our COVID-19 Update

COVID-19: Measures Taken by Maritime Bus

PEI adds screening for COVID-19 at bridge, airport

HOURS OF OPERATION HAVE CHANGED AT SOME LOCATIONS. PLEASE CHECK ON-LINE BEFORE HEADING OUT.